投诉类别：水量投诉
投诉标题：工作人员不作为
投诉内容：1、5月24日停水1天更换水管总阀，未发停水公告给居民生活带来不便。 2、客服不作为前后投诉2次7天，1次得到回复工作人员检查水压正常，1次回复属于新市水厂，因为新市拖欠水费进行了降压处理（本次回复工作人员态度及其恶劣）。疑问：2次回复谁在忽悠我，贵企业是否有权限直接对未欠水费的居民直接降压、停水。 3、本人找个新市水厂，那边的答复是：找水务集团，他们5月24号施工把原本1根水管供唐人神小区1个小区，现在供5个小区，导致很多居民家水压低甚至停水。 4、两家企业都在相互推诿，说辞不一，受苦的是居民，请贵企业高度重视，建议通过法律途径解决，不要采取非正常手段，害了用户，附近居民骂的利害，导致贵企业形象受损。 4、
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22-06-24
