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易振荒

易振荒

总经理

13973304984

用水量有大问题

本人住建宁新村4栋303室。2019年9月中旬我从网上交费处发现消费有600多元,而我只有一个人用水且只用二个月,因此向企业营业厅提出验水表的申请。之后,我于9月24日返回北京。今天下午四点多接营业厅工作人员电话,告知我验表申请被驳回,说水表没问题。我马上打开交费显示为700多元。这就尴尬了。我9月24日出门时已经关闭水阀,在此情况下仍然有百余元耗量。贵司人员还说水表没问题。请给一个合理说明。用水关乎民生大事,应该认真解决才好。我现在北京,年底返株洲,届时希翼问题得到解决。 谢谢你们!


尊重的用户:

您好!感谢您对大家工作的监督与支撑。收到您反馈的问题后,大家马上安排了专人与您取得联系,并已约定待您返回株洲后共同处理您反映的问题。如您在日后的用水过程中有任何疑问,可拨打大家 24小时服务热线22333555,大家将竭诚为您提供优质服务。

 

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2019年11月30日

2019年11月30日 15:15
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