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【宾小婷】投诉

6月30日接水务企业短信通知水费欠缴扣除滞纳金0.05元。 水费费用一直是水务企业微信或手机短信通知费用,每次都有及时缴纳,滞纳金是如何产生的?如果是因为短信或微信提示不及时,应该是水务企业相关人员工作失误所致,为何滞纳金的损失由用户承担?

尊重的用户:

您好!感谢您对大家工作的关心与支撑。收到您反馈的情况后,大家马上进行了调查核实。目前,相关事项均已处理完毕,现已无欠费。如您在日后的用水过程中有任何疑问,可随时拨打我企业24小时水韵服务热线22333555,大家将竭诚为您提供优质服务。

 

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2021年1月20日

2021年11月16日 15:02
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